Informations sur le traitement des données à caractère personnel conformément à l’article 13 du règlement (UE) 2016/679

Cher client,

Nous fournissons ci-dessous, conformément à la législation européenne sur le traitement des données personnelles, les informations requises par l’article 13 du Règlement UE 2016/679 sur le traitement des données suite à votre décision d’activer la télématique embarquée sur votre véhicule Askoll et d’installer l’application sur votre smartphone.

Le responsable du traitement des données est la société Askoll EVA S.p.A., Via Industria, 30 36031 Dueville VI – Tél. (+39) 0444 920260 – email askoll@askoll.com.

Données traitées : Par le biais de la télématique et de l’application, des informations relatives au véhicule connecté sont collectées et traitées, y compris :

1. a) Géolocalisation du véhicule : la position actuelle du véhicule, utilisée pour déterminer les itinéraires parcourus et – si la fonction correspondante a été activée dans l’application – pour signaler les soupçons de vol du véhicule.
2. b) Données de conduite : le fonctionnement et l’utilisation du véhicule
3. c) Données relatives au véhicule : état, performances et diagnostics du véhicule (y compris les kilomètres parcourus, les données de recharge, le niveau de la batterie et l’autonomie, le CO2 économisé, les voyants d’avertissement et les codes d’erreur, etc.)

Veuillez noter qu’une fois la télématique activée, il n’est pas possible d’exclure ou de désactiver temporairement la géolocalisation. Si l’utilisateur ne souhaite pas que la géolocalisation soit détectée et traitée, il doit contacter un concessionnaire agréé afin de désactiver la télématique.

L’appli traite également les données d’identification de l’utilisateur concerné, telles que les données personnelles comme l’adresse e-mail de l’utilisateur et les informations d’identification du véhicule électrique utilisé par l’utilisateur et connecté à l’appli. Toutes les données demandées sont indispensables pour garantir l’utilisation régulière de l’appli et/ou l’utilisabilité des fonctions accessoires qui y sont liées.

Finalités et bases juridiques du traitement :

1. fournir des fonctions et des services à l’utilisateur et, en particulier, permettre, grâce à l’activation de la télématique et à l’utilisation de l’application, le contrôle continu de fonctions spécifiques du véhicule auquel l’application est connectée par le biais d’une communication avec la télématique et l’unité de contrôle du véhicule, y compris le système de géolocalisation du véhicule dans lequel la télématique est installée et qui enregistre les itinéraires empruntés par le véhicule ; ce traitement, bien que fondé sur l’exécution de la prestation contractuelle à laquelle le Responsable est tenu suite à la décision de l’utilisateur d’activer la télématique du véhicule et d’utiliser l’App sur son smartphone, est effectué par le choix du Responsable sur la base du consentement ; ce consentement n’est pas obligatoire, mais l’absence de consentement affecte la possibilité d’activer la télématique, d’installer l’App et donc d’offrir l’un des services de l’App ;
2. permettre au responsable du traitement d’effectuer des analyses statistiques anonymes concernant l’utilisation des véhicules et leur fonctionnement, leur qualité et leur défectuosité afin d’améliorer le produit grâce au traitement de certaines données, telles que les données de conduite et les données du véhicule (comme le kilométrage total, les données de diagnostic, la vitesse moyenne et le kilométrage moyen). La base juridique de ce traitement est notre intérêt justifié pour l’amélioration de notre offre ; toutefois, nous préférons demander le consentement, qui est accessoire et facultatif, étant entendu que l’absence de consentement n’affecte pas la fonctionnalité du point a) ;
3. pour permettre, si l’utilisateur le souhaite, au responsable du traitement d’envoyer des lettres d’information et d’autres communications marketing à ce dernier, en utilisant à cette fin l’adresse e-mail fournie lors de l’activation de l’application ; ce traitement est accessoire et facultatif et l’absence de consentement n’affecte pas la fonctionnalité du point a).

L’utilisateur a le droit de modifier ses choix à tout moment par rapport aux finalités décrites aux points b) et c) ci-dessus ; il convient également de noter que les fonctions du smartphone permettent à l’utilisateur de gérer les connexions entre l’application et ses différentes fonctions.

Destinataires des données : les données faisant l’objet du traitement ne seront pas communiquées ou diffusées à des tiers autres que les sujets, situés dans l’Union européenne et désignés comme responsables du traitement, qui gèrent la conservation des données, les serveurs et les systèmes informatiques de la télématique et de l’app et la maintenance des systèmes informatiques utilisés pour le traitement. Il convient de noter qu’aucune personne n’a accès aux données générées par l’utilisation de l’appli (fonctionnement du véhicule et itinéraires parcourus), sauf si cela est strictement nécessaire pour effectuer des activités de maintenance du système.

Durée de conservation des données : les données seront conservées aussi longtemps que l’utilisateur s’abonnera à l’appli et l’utilisera ou jusqu’à ce que l’utilisateur demande que les données soient supprimées.

Les données seront supprimées si vous ne renouvelez pas votre abonnement à son expiration ou si vous supprimez l’application de votre appareil, comme indiqué ci-dessous.

Une fois l’abonnement expiré, sans qu’il ait été renouvelé, la télématique cesse d’enregistrer et de transmettre les données. L’effacement des données stockées dans les systèmes de télétraitement s’effectue selon la procédure suivante :

1. a) Un mois avant l’expiration de l’abonnement, un courrier électronique est envoyé pour informer que pour que la télématique et ses services restent actifs, l’abonnement doit être renouvelé avant la date d’expiration ;
2. b) après 15 jours, un autre courriel d’avertissement sera envoyé et à la fin du dernier mois de validité de l’abonnement, sans que l’abonnement ait été renouvelé (le non-renouvellement impliquant évidemment la décision de l’utilisateur de supprimer les informations relatives à son utilisation), un dernier courriel sera envoyé pour informer de la suppression des données
3. c) les données seront supprimées dans les 30 jours suivant l’expiration de l’abonnement.

Si l’utilisateur procède à la suppression de son compte ou de l’application de son appareil, étant donné qu’il n’existe pas de fonctionnalité permettant de détecter la suppression de l’application, la suppression des données stockées dans les systèmes de traitement à distance aura lieu à l’expiration de l’abonnement, conformément à la procédure décrite ci-dessus.

Dans tous les cas, afin de garantir la continuité du service (par exemple, dans le cas où la réactivation de l’utilisateur est demandée à l’avenir), les données supprimées sont bloquées et ne sont donc plus disponibles pour une utilisation ultérieure, en particulier pour l’utilisation des services, et restent stockées dans les archives de « sauvegarde » du système pendant 10 ans et ne font l’objet d’aucun autre traitement ultérieur.

Après la suppression et l’effacement des sauvegardes concernées, il ne sera plus possible de récupérer les données de quelque manière que ce soit.

Droits d’accès, de rectification et de suppression : toutes les données acquises et traitées sont directement accessibles à l’utilisateur au moyen des fonctions de l’application. L’utilisateur peut procéder à la modification de certaines données de base. Les données fournies par l’utilisateur ne sont pas modifiées et les autres données gérées par l’app sont acquises par des systèmes automatiques et sont donc correctes, sauf en cas de dysfonctionnement. En outre, les droits peuvent être exercés en soumettant une demande au responsable du traitement des données à l’un des points de contact susmentionnés.

Droit de réclamation : si vous estimez que vos données personnelles sont traitées d’une manière non conforme à la législation en vigueur, vous avez le droit de vous adresser à une autorité de contrôle, en Italie, établi par le Garante pour la protection des données personnelles.